Le Blog d’Alliance Telecom

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Photo centre d'appels suite à Bloctel
 | Divers, Télécoms  | 2 commentaires

BlocTel : quels changements pour les centres d’appels ?

Pendant l’été, plus de deux millions de consommateurs se sont inscrits à BlocTel, la liste d’opposition au démarchage téléphonique gérée par Opposetel. Pourtant, très peu d’informations ont été diffusées auprès des professionnels du télémarketing pour les aider à se conformer à la nouvelle réglementation. Comment peuvent-ils...

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13 septembre
7
Photo femme centre d'appel
 | Télécoms  | 2 commentaires

BlocTel et ses limites : faut-il vraiment s’en inquiéter ?

Certains professionnels de la téléprospection continuent d’échapper au dispositif BlocTel, et pas seulement dans le cadre de ses nombreuses exceptions. Comment s’y prennent-ils pour exploiter les failles et les limites de BlocTel ? Pourquoi est-il pourtant de l’intérêt des professionnels à se conformer à la loi...

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12 septembre
14
Téléphone bakélite orange
 | Télécoms  | 0 commentaire

Comment se préparer à la fin du réseau téléphonique fixe que l’on connaissait ?

Orange (France Telecom) vient de confirmer la fermeture de son réseau Téléphonique Commuté (RTC), les services de téléphonie analogique et Numéris encore utilisés par 70% des entreprises. C’est la fin du plus vieux système téléphonique de France : les combinés directement branchés sur la prise...

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20 juillet
13
RAPPEL IMMÉDIAT
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